قبل تفعيل مؤشرات أداء ما بعد البيع لمورّد السيارات الصينية، يجب كتابة «زمن الاستجابة للاستفسارات والأعطال» و«تسليم قطع الغيار والردود الفنية» و«إغلاق حالات الضمان ومراجعة الأعطال المتكررة» كشروط قابلة للقبول، لا كوعود عامة في العقد. تُعتمد الردود الفنية وتوريد القطع الحرجة وإغلاق حالات الضمان ومراجعة الأعطال المتكررة كمؤشرات مستقلة، مع الاحتفاظ بقائمة المشكلات شهرياً. يُعتمد «زمن الاستجابة للاستفسارات والأعطال» كخط أساس للتدقيق مع توثيق مصدر «تسليم قطع الغيار والردود الفنية»، ويعاد إصدار الاستنتاج بعد أي تغيير في «إغلاق حالات الضمان ومراجعة الأعطال المتكررة».
وقبل التوقيع يُنصح بقراءة كيف يكيّف الموزعون استراتيجية تسويق السيارات الصينية لزوار صالات العرض الناطقين بالعربية؟. يجب إدراج مسؤولية التوريد والضمان لمؤشرات خدمة ما بعد البيع في العقد أو اتفاقية الخدمة؛ فلا يمكن أن تحل الردود الشفهية من المورّد محل الالتزامات طويلة الأجل. وللتحقق من الطراز ووثائق التصدير المقابلة لمؤشرات خدمة ما بعد البيع، يمكن إرسال القائمة إلى Starvia Automotive لإعادة المراجعة من الجانب الصيني.