Antes de gestionar este caso, verifique el orden de prelación entre cuerpo del contrato, anexos, confirmaciones por correo electrónico y materiales promocionales. Si no se especifica la prioridad, es fácil que surjan conflictos entre versiones. La determinación del orden de validez documental seguirá sujeta a la cláusula de vigencia contractual, la ley aplicable y las confirmaciones escritas vigentes de ambas partes.
El orden de validez entre explicaciones de cotización y compromisos contractuales se detalla en ¿Qué debe incluir una factura proforma para exportación de vehículos?.