Si hay inconsistencias antes y después de una reversión de versión, congele primero los pagos, embarques o entregas de los vehículos afectados; no continúe basándose en explicaciones verbales. Ordene cronológicamente la lista de VIN, línea base de software, notas de actualización, estado de recalls y registros de autorización, y confirme qué versión es válida y quién aprobó el cambio. Si la diferencia no puede explicarse, vuelva a decidir considerando que las actualizaciones no sustituyen las obligaciones locales de recall ni los procedimientos de información al cliente, para evitar que el hardware funcione, pero los recalls, OTA o servicios de cuenta no puedan completarse localmente.

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