Antes de comprar por volumen conviene validar con unas pocas unidades reales cuál es el método de control del cierre de un reclamo. La verificación coloca en la misma hoja el importe indemnizado, las partidas no pagadas y el resultado de la reparación, para no armar conclusiones desde varios chats. Si se detecta que recibir el pago hizo olvidar la reverificación de las unidades, se suspenden los compromisos nuevos y se anotan los pendientes en la hoja de cierre del reclamo. Con la documentación administrada por VIN, pueden consultarse además las preguntas de verificación de identidad del vehículo.