Si la escalación de faltante crítico cruza varias etapas, el gerente de repuestos y el técnico de servicio deben usar un registro común. Conserve juntos la versión documental, número de pieza, VIN aplicable, lote y ubicación y la decisión sobre la escalación de faltante crítico. El equipo de Bolivia también puede usar esta FAQ relacionada para alinear compra y entrega. Cierre la escalación de faltante crítico solo cuando el catálogo, la etiqueta del embalaje, el inventario y el registro de salida estén completos y el equipo pueda comparar el catálogo electrónico, la etiqueta del embalaje y la pieza física. Si un traslado urgente incluye piezas erróneas o de origen no verificable, deje el lote en cuarentena y envíelo al taller solo después de verificar el origen.