Parta do ponto operacional correspondente ao pareamento de chaves; a resposta genérica do fornecedor é apenas um indício. Liste quem fornece fotos na chegada ao porto, ordens de serviço de PDI, estado do software e listas de recebimento do cliente, quem revisa, quando cada documento expira e quem aprova uma alternativa em caso de desvio. Assim, o problema é identificado antes de se propagar para a entrega direta ao cliente. A conclusão segue a regra de não entrar em entrega varejista enquanto anomalias relacionadas à segurança não estiverem fechadas.
Veja Como exportadores protegem veículos durante o transporte internacional.