Na reclamação de velocidade de carregamento, guarde a prova antes de tudo. O material de transferência deve incluir o carregador, a temperatura e a carga inicial, com indicação de quem forneceu, de quem confirmou e do horário da confirmação. O tratamento da mudança pode ser articulado com as etapas iniciais do guia de verificação de pedidos de importação. O gerente de pós-venda preenche a tabela de verificação da reclamação de carregamento antes de passar à etapa seguinte.