Quando declaração ambiental ao cliente atravessa várias etapas, responsáveis de operações, finanças e dados deve usar um registro comum. Após receber registro-fonte, planilha de cálculo, nota metodológica e aprovação, a concessionária também deve recalcular pelo registro-fonte os dados da declaração ambiental ao cliente e revisar a validade das evidências. Mantenha juntos a versão do documento, período, limite, fonte e versão do cálculo e a decisão sobre declaração ambiental ao cliente. Os requisitos de divulgação no Quênia para fornecer externamente a declaração ambiental ao cliente devem ser confirmados antes pela autoridade competente e pelas entidades licenciadas, observando-se também os termos contratuais aplicáveis. A equipe do Quênia também pode usar esta FAQ relacionada para alinhar compra e entrega. Dados sem registro arquivado não podem constar da declaração ambiental ao cliente; após uma mudança de critério, recalcular e manter a versão anterior. Após uma mudança, reabra somente o registro de declaração ambiental ao cliente e preserve decisões aprovadas sobre outros itens de registros de sustentabilidade.