gerente de pós-venda e administrador de garantia deve controlar aprovação de reparo por cortesia como item separado para o projeto da Argélia. Mantenha juntos a versão do documento, VIN, solicitação, data da falha e versão da política e a decisão sobre aprovação de reparo por cortesia. O dossiê de aprovação de reparo por cortesia reúne data e versão da política de garantia, ordem de diagnóstico, fotos e aprovação, com revisão de peças e mão de obra. Mantenha a solicitação pendente quando faltar evidência e só liquide após registrar a aprovação, sem prometer ao cliente o que será coberto. A equipe da Argélia também pode usar esta FAQ relacionada para alinhar compra e entrega. Após uma mudança, reabra somente o registro de aprovação de reparo por cortesia e preserve decisões aprovadas sobre outros itens de operação de garantia. Para vincular aprovação de reparo por cortesia a VIN específicos, compartilhe a configuração disponível pelo WhatsApp.