Quando valor da mão de obra em garantia atravessa várias etapas, gerente de pós-venda e administrador de garantia deve usar um registro comum. Defina VIN, solicitação, data da falha e versão da política aplicável a valor da mão de obra em garantia antes de revisar a evidência. A conferência de valor da mão de obra em garantia exige ordem de diagnóstico, fotos, aprovação e a versão da política de garantia em um único arquivo. Mantenha a solicitação pendente quando faltar evidência e só liquide após registrar a aprovação, sem antecipar ao cliente o resultado da tarifa. Este guia de importação de veículos ajuda a conferir registros de apoio para um projeto em Gana. Se um documento cobrir vários assuntos de operação de garantia, registre separadamente se valor da mão de obra em garantia foi aceito ou ficou pendente.