A localização do manual do veículo deve manter a “condução e os avisos de segurança”, as “instruções de recarga, manutenção e solução de falhas” e a “consistência de versão entre a entrega de venda e o pós-venda” na mesma base de registro, evitando que cada parte discuta com documentos diferentes. O manual deve cobrir ao menos os avisos de segurança, a condução, a manutenção, a recarga e a solução de falhas, e ser consistente com a versão real do veículo; a tradução deve passar por revisão técnica. Guarde no arquivo do pedido a “condução e os avisos de segurança” e a base das “instruções de recarga, manutenção e solução de falhas”; qualquer mudança na “consistência de versão entre a entrega de venda e o pós-venda” suspende a próxima etapa. Ao final, o responsável pela localização do manual do veículo assina, registra a data dos documentos utilizados e converte os itens de exceção em condições de liberação para a próxima etapa.
Para a revisão posterior, combine com Como as concessionárias podem adaptar o marketing de carros chineses para visitantes de showroom de língua árabe?. Fornecimento e garantia da localização do manual do veículo precisam constar do contrato ou do acordo de serviço; a resposta verbal do fornecedor não substitui um compromisso duradouro.