Novidades da Starvia e sinais do mercado.
Acompanhe as novidades da empresa, o movimento de exportação de carros chineses e notícias práticas de sourcing da equipe da Starvia Automotive.
Guia de recebimento de solicitações de garantia no Paraguai: transformar problemas dos clientes em casos rastreáveis
Após a entrada de um veículo, a recepção diz que o cliente relatou uma anomalia, a oficina pede uma desmontagem para inspeção e vendas busca as conversas da entrega. Dias depois, todos lembram que trataram do…
Guia de estoque de peças de reparo por camadas no Paraguai: o que manter localmente
Um memorando de trabalho conjunto entre desembaraço e pós-venda deve responder primeiro “quais peças precisam acompanhar a capacidade de entrega”, sem discutir apenas “quanto estocar”. Se compras reduzir o…
Guia de revisão de estoque antigo no Paraguai: quando retirá-lo das cotações regulares
Quando o tempo em estoque aumenta, a ação mais fácil para a concessionária é continuar usando a cotação antiga, esperando o próximo comprador adequado. Porém, a presença de veículos ou peças no depósito não…
Guia de documentação de registro e entrega no Paraguai: apoiar o registro e a revenda posteriores
No dia da entrega, ao ver chaves, veículo e documentos assinados disponíveis, o cliente costuma entender que o trabalho documental acabou. Para a concessionária, uma entrega que realmente resiste às…
Operação-piloto de sistemas de propulsão em altitude na Bolívia: guia de decisão de compra
Ao incluir rotas de altitude no plano de compras, um erro comum é usar um test-drive curto como base para comprar em volume. O importador precisa responder se os registros contínuos das rotas previstas de…
PDI de arrefecimento e freios em altitude na Bolívia: guia de registros antes da entrega
Antes da entrega, um veículo pode ter três relatos contraditórios ao mesmo tempo: o registro pré-embarque indica estado normal, a equipe local aponta atenção ao arrefecimento ou aos freios, e a lista…
Combinação de tipos de propulsão por rota na Bolívia: guia de distribuição da frota
Ao discutir uma combinação de tipos de propulsão, a frota tende a começar pelo catálogo e depois tentar encaixar os veículos nas rotas existentes. Para o importador, é mais seguro definir primeiro as tarefas…
Distribuição de estoque de peças por rota na Bolívia: guia de validação para trajetos remotos
A espera por reparos em rotas remotas costuma resultar, em conjunto, de desencontros entre identidade documental do veículo, descrição da falha, localização do estoque, responsabilidade de transporte,…
Importação de veículos na Bolívia: documentos como gatilhos para liberar saldo e entrega
Após a chegada de um importado à loja, as disputas mais difíceis muitas vezes não surgem no dia do pagamento. Vendas descobre que o número do chassi não se conecta ao arquivo comercial, pós-venda recebe outro…