يمكن ربط الخدوش البسيطة بمراحل الدفع، لكن يجب أن تستند كل مرحلة إلى مستندات موضوعية. يحدد العقد وثيقة التأمين ونطاق التغطية والتحمل المالي والصور قبل الشحن وبعده وسجلات الإخطار المطلوبة والمراجع المسؤول، ثم تُفرج الدفعة المقابلة بعد اعتماد المستندات. أما تقسيم الدفعات من دون شروط إثبات فلا يمنع عدم القدرة على إثبات وقت الضرر أو صفة المطالب بعد الحادث.
راجع ماذا يحدث إذا تضررت مركبة أثناء الشحن؟.
ولا يحل تعويض التأمين محل توزيع مسؤولية تلف البضائع في العقد.

