La revisión inicial se realiza al llegar y registra el voltaje y el estado exterior de ese momento. No constituye una conclusión sobre vida útil o garantía. Lea y documente con un procedimiento fijo y escriba cuándo debe repetirse la medición.
Esta guía organiza el trabajo por registro de voltaje y exterior y por condiciones de repetición para crear el expediente inicial de cada vehículo. La sustitución la decide por separado personal con capacidad de diagnóstico, según el uso previsto.
Registre primero el exterior y después el voltaje y sus condiciones
Revise carcasa, abultamientos, corrosión en terminales, soporte y firmeza de las conexiones. Registre cada estado y fotografíe las anomalías. Antes de medir, confirme que el vehículo esté apagado y sin alimentación y anote el tiempo estacionado y las condiciones de medición. Conserve lectura, unidad y hora.
La revisión inicial no sustituye la repetición de la prueba
Si el voltaje es bajo o el exterior genera dudas, no escriba “batería normal”. Indique qué debe repetirse y cuándo, por ejemplo después de cargar, tras varios días de almacenamiento o antes de entregar. Compare ambas mediciones y conserve la lectura original. Una diferencia importante exige otra confirmación antes de la entrega.
Estado inicial de la batería y firmas por etapa
| Qué revisar | Cuándo se puede continuar | Cuándo hay que pausar | Quién responde |
|---|---|---|---|
| Registro exterior | Carcasa, terminales y fijaciones se pueden revisar | No aprobar sin fotos de la anomalía | Responsable de inspección y recepción en destino |
| Lectura de voltaje | Incluye hora y estado del vehículo | Si la condición no está clara, volver a medir | Administrador de órdenes PDI |
| Condiciones de repetición | Momento, puntos y puesto ejecutor definidos | No decidir la entrega antes de cumplirlas | Responsable de inspección y recepción en destino |
| Firma del estado | Cubre revisión inicial y repetición | La sustitución la decide el puesto técnico | Aprobador de entrega del vehículo |
Conserve inicial y repetición en filas separadas. La ficha indica cuándo se creó y cuándo se actualizó para que el siguiente puesto distinga los registros.
Separe el registro, el criterio técnico y la liberación
La recepción registra lo visible y los números. El puesto técnico decide si se puede usar según las condiciones de operación. La liberación firma solo los vehículos comprobados. Que el vehículo haya arrancado una vez no prueba que la batería esté en buen estado.
Lleve el registro a PDI y a la entrega
Vincule el registro al índice del vehículo. Cada carga, repetición o sustitución se añade con hora y puesto ejecutor. Si se sustituye durante el almacenamiento, conserve la batería anterior y cree otra fila para la nueva, con hora y motivo.
Preguntas frecuentes
¿Qué se registra cuando llega un vehículo a Colombia?
El exterior de la batería, incluidos carcasa, terminales, fijaciones y conexiones, y la lectura de voltaje con hora y estado del vehículo. La revisión inicial describe ese día y no determina vida útil, garantía ni sustitución.
¿Un voltaje bajo permite declarar dañada la batería?
No. Registre la lectura y el tiempo estacionado, cargue o espere según corresponda y repita la medición. Una sola lectura no basta para determinar daño.
¿Hay que repetir la medición después de varios días almacenada?
Si el almacenamiento fue prolongado o la revisión inicial generó dudas, repita antes de entregar. Anote hora y condiciones y compare las dos lecturas.
¿Quién confirma el estado antes de entregar al cliente?
El puesto con capacidad de diagnóstico, conforme a las condiciones de repetición. La recepción aporta el registro inicial y la liberación confirma que se cumplen las condiciones de entrega.
Para revisar la inspección inicial de la batería de un pedido de Colombia, envíe el identificador del vehículo o pedido, los materiales disponibles y las preguntas pendientes mediante la página de contacto de Starvia o WhatsApp. Luego use la tabla para revisar los materiales disponibles. Fuentes: sección de protección al consumidor de SIC de Colombia; preguntas frecuentes de compras de Starvia. Este artículo ofrece métodos de registro y comunicación para la inspección y recepción en destino en Colombia. No constituye una conclusión legal, fiscal, aduanera ni técnica local, ni garantiza admisión, plazos de entrega, garantía, precio de venta o resultados comerciales. Materiales revisados el: 2026-09-07.