Al revisar registros de diagnóstico, resulta más útil registrar "fecha de detección, vehículos involucrados, impacto, responsable y evidencia de cierre" que escribir "mala comunicación". La evidencia de cierre debe provenir de la lista de VIN, línea base de software, notas de actualización, estado de recalls y registros de autorización, y demostrar si el problema se eliminó realmente. Si reaparece la misma brecha, ajuste pagos, muestreo o alcance del proveedor para controlar el riesgo de que el hardware funcione, pero los recalls, OTA o servicios de cuenta no puedan completarse localmente.
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