Cuando se detecte que un vehículo fue sustituido o enviado por error, primero defina la naturaleza del hecho: error documental, carga del vehículo equivocado o sustitución durante el trayecto; después revise la responsabilidad del transportista y el plazo de aviso de la póliza. Preserve primero los registros y luego determine responsabilidades; notifique por escrito al asegurador y al transportista, y gestione lo posterior conforme a sus respuestas y acuerdos. Esta explicación no sustituye la evaluación de trámites del país de destino; la admisibilidad, impuestos, registro o procedimientos locales se rigen por los requisitos vigentes de las autoridades competentes, entidades autorizadas y las disposiciones contractuales aplicables. Para avisos y gestión tras un siniestro, consulte ¿Qué ocurre si un vehículo se daña durante el transporte?.