Primero fotografíe las partes que no coinciden y registre la fecha y hora, contrastándolas punto por punto con la descripción de estado y las imágenes del contrato. Si la diferencia es sustancial, notifique por escrito al proveedor y precise si exige reparación, sustitución del vehículo o reembolso. Durante el proceso, conserve los registros de intercambio entre ambas partes como respaldo posterior. Los requisitos de admisión, impuestos, matriculación y procedimientos locales del país de destino se rigen por los criterios vigentes de las autoridades competentes, entidades autorizadas y lo estipulado en el contrato.
Para responder a diferencias entre el vehículo recibido y las fotos, consulte ¿Qué debe hacer un comprador si las fotos y las especificaciones finales del vehículo no coinciden?。

