Ao escrever esquerda ou direita em um pedido na Argélia, defina o ponto de vista e anexe uma imagem com frente e traseira. Comprador diante do carro e técnico dentro dele podem usar perspectivas diferentes; o pedido não pode manter a ambiguidade.
Catálogos como o catálogo oficial de peças da Tesla mostram formas de indicar posições. Cada pedido deve usar a definição da marca correspondente, sem deduzir todos os códigos pela palavra esquerda ou direita.
Desenhe a direção da frente do veículo no anexo
O diagrama precisa mostrar frente, traseira e alvo. Indique também a direção da fotografia para o fornecedor relacionar peça e posição.
Não use “lado do motorista” sem confirmar o layout. Confira materiais de diferentes mercados e não transforme expressão habitual em campo do pedido.
Guarde o diagrama com a identidade do veículo. Se usar foto de outro carro, marque-a como ilustração e mantenha a compatibilidade pendente.
Faça desenho, texto e código se limitarem mutuamente
Na mesma linha, preserve original do catálogo e explicação em português e peça confirmação técnica. Não altere apenas a conversa deixando o código antigo no pedido.
| Identificação no pedido | Ponto de conferência | Tratamento do conflito |
|---|---|---|
| Diagrama de posição | Frente identificável | Refazer com direção |
| Original do catálogo | Definição da marca | Pedir explicação ao fornecedor |
| Etiqueta da peça | Número legível | Fotografar peça e etiqueta completas |
| Código cotado | Posição aceita | Suspender a linha |
| Embalagem real | Correspondência à cotação | Preservar e pedir revisão |
Tudo deve apontar à mesma posição. Se um item faltar, registre motivo e confirmação alternativa; espaço vazio não significa verificado.
Cuidado com espelhamento e fotos parciais
Câmera frontal, encaminhamento e edição podem alterar a imagem. Preserve o original sem inverter; se houver dúvida, fotografe continuamente do geral ao detalhe.
Peças de lados opostos podem parecer iguais. Confira interface, fixação e versão; o depósito não deve trocar peças só pela aparência.
Se o cliente mudar de lado, emita alteração clara com cancelamento e novo item. Guarde o pedido antigo no histórico, mas não use ambos para separar estoque.
Leve a orientação ao balcão de recebimento
O depósito compara pedido, etiqueta e posição antes de registrar quantidade. Divergências ficam isoladas e pendentes, sem seguir para o reparo.
Use as informações de exportação da Starvia para pedir catálogo e versão ao fornecedor do veículo; a aceitação do negócio de peças ainda precisa ser confirmada.
A conferência antes da instalação cabe ao profissional qualificado. O registro de direção ajuda na comunicação, sem substituir compatibilidade e segurança.
Exemplo sujeito ao contrato e ao veículo. Se o técnico pede lado esquerdo e o fornecedor manda foto do lado direito visto da frente, marque o alvo no mesmo diagrama e confira o original do catálogo. Envie a imagem confirmada com o pedido; capturas antigas ficam apenas no histórico.
Perguntas frequentes
“Lado do motorista” é mais claro que “esquerdo”?
Confirme layout e definição do catálogo; sozinho ainda é ambíguo.
Peças iguais visualmente podem ser trocadas?
Somente os dados aplicáveis determinam; aparência não comprova intercâmbio.
Uma mudança de lado na conversa exige novo pedido?
Sim. Crie alteração clara para impedir uso do código antigo pelo depósito.
E se a peça original tiver sido perdida?
Forneça identidade, diagrama claro e catálogo e peça que o fornecedor indique as condições da confirmação.
Em caso de dúvida, envie os dados pela página de contato da Starvia Automotive ou explique direção e código pelo WhatsApp.
Fontes consultadas: catálogo oficial de peças da Tesla e informações de serviços da Starvia. Este artigo não padroniza códigos direcionais de todas as marcas; prevalece o catálogo aplicável. Informações verificadas em 2026-09-04.