Em um pedido chileno, quanto mais amplo for o escopo dado ao inspetor terceirizado, mais ampla poderá ser a utilização do relatório. Primeiro confira veículo, itens e finalidade na autorização, depois compare o relatório item a item com o escopo. Conteúdos adicionais do relatório não entram automaticamente na conclusão do pedido.

No dia do recebimento, confirme a qual veículo o relatório corresponde, de qual etapa veio e quem o forneceu. Liste separadamente as perguntas ainda sem resposta. Relatórios fora do escopo retornam para complemento antes de qualquer liberação.

Este artigo descreve um método interno de conferência. Não substitui exigências locais de inspeção ou admissão; assuntos de admissão e inspeção legal seguem regras vigentes e a confirmação da parte responsável local.

Confira a autorização antes de comparar o alcance do relatório

Antes de contratar, escreva na autorização o objeto, VIN, itens de inspeção e finalidade do relatório, além das partes e critérios que ele deve cobrir. O responsável registra a autorização completa; se faltar identidade ou lista de itens, devolve para complemento e não inicia a execução.

Ao receber o relatório, o revisor compara seu índice com a lista de escopo item a item. Conteúdo fora do escopo é marcado separadamente e não pode ser citado como conclusão da autorização. Se o relatório cobrir menos do que a lista, devolva à instituição para completar ou explicar por escrito o motivo da não inspeção. Relatório com veículo, VIN ou objeto diferente não entra na conferência do pedido.

A tabela de conferência e os responsáveis por etapa

O que conferir Quando pode seguir Quando deve pausar Quem responde
Autorização da inspeção Indica veículo, itens e finalidade do relatório Objeto ou VIN ausente: devolver para complemento Responsável pela verificação de fornecedores
Lista de escopo Corresponde item a item à autorização e ao mesmo veículo Relatório não cobre item da lista: pausar Revisor de documentos do pedido
Relatório terceirizado Conclusão descreve apenas o que foi efetivamente examinado Amplia conclusão para fora do escopo: devolver para confirmação Responsável pela verificação de fornecedores
Assinatura do resultado Abrange apenas a parte coerente com autorização e relatório Falta sem inspeção complementar ou explicação escrita: não assinar Aprovador de compras

Os pontos de parada controlam esta conferência. Autorização, lista e relatório ficam lado a lado. Ao mudar de em análise para assinado, deve ser possível chegar ao escopo, ao relatório e à data de assinatura; “inspecionamos tudo” em um e-mail não substitui esses elementos.

Após o complemento, atualize somente os veículos abrangidos pelo relatório. Qualificação ou autorização legal da instituição não faz parte desta contratação e sua opinião não substitui inspeção legal local.

Não amplie a conclusão; liste as lacunas separadamente

O relatório descreve somente o que foi examinado. O que não aparece não pode ser preenchido pela equipe com “deve estar tudo bem”. Organize inspeção presencial ou revisão local para o item adicional, mantendo registro e data.

Se conclusão, fotografias e escopo divergirem, peça à instituição os originais, condições e horário da inspeção antes de atualizar o registro. Sugestões verbais fora do escopo são apenas pistas e não servem como base de liberação.

Como transferir o resultado da inspeção

Transfira a conclusão junto com o escopo. A próxima função confere a cobertura antes de usá-la. Se o mesmo veículo retornar ou for inspecionado de novo, confirme se o escopo antigo cobre a nova questão; se não cobrir, faça nova contratação e lista de itens.

Reutilize apenas o modelo e os campos da autorização. Novo veículo recebe nova autorização com VIN, itens e finalidade; relatório histórico é somente pista de consulta.

Perguntas frequentes

O relatório recomenda trocar uma peça fora da autorização. Posso citar isso como conclusão?

Não. Marque o trecho e confirme se ele veio de exame desta inspeção. Sugestão acrescentada não é conclusão da autorização. Se precisar de base, procure o registro do exame correspondente, sem transformá-la em motivo de liberação ou recusa.

O relatório não cobre um item de chassi da lista. Posso liberar?

Não. Devolva para completar a inspeção ou obter explicação escrita de não inspeção. Explicação telefônica não substitui o relatório. Até fechar a lacuna, o veículo permanece em análise.

As fotos não permitem identificar o veículo. Como agir?

Pause e peça quadro de identidade ao inspetor. O relatório precisa relacionar VIN, objeto fotografado e veículo autorizado. Trechos sem identidade não valem como conclusão; depois do complemento, compare novamente com o escopo.

A instituição diz que inspecionou tudo. Ainda preciso conferir o escopo?

Sim. Compare o relatório com a lista item a item. Conteúdo fora do escopo ou identidade incerta fica separado e exige explicação escrita. Só depois de complemento ou explicação o aprovador assina; itens não cobertos continuam pendentes.

Para conferir o escopo de uma inspeção veicular terceirizada em pedidos do Chile, envie pela página de contato da Starvia ou pelo WhatsApp o identificador do veículo ou pedido, os materiais disponíveis e as dúvidas. Em seguida, use a tabela deste artigo para conferir os veículos e documentos de exportação disponíveis. Referências: página de atendimento a reclamações do SERNAC do Chile e perguntas e respostas de compras da Starvia. Este artigo apresenta métodos de registro e comunicação para a verificação de fornecedores no Chile e não constitui conclusão jurídica, tributária, aduaneira ou técnica local, nem garante admissão, prazo, garantia, preço ou resultado comercial. Data de conferência dos materiais: 2026-09-07.