Uma ligação dizendo que o carro está bem não satisfaz condição de pagamento. Exija laudo ligado ao VIN, escopo, data, fotos ou diagnóstico, pendências, reinspeção e aceite autorizado.

A inspeção concluída precisa de laudo revisável

O arquivo reúne ordem, laudo de campo, anexos, serviços corretivos, reinspeção e solicitação do saldo. Inspeções remotas também delimitam o que foi examinado.

A fala serve apenas como alerta operacional

Mensagens coordenam o trabalho, mas não comprovam condição. Finanças deve consultar aprovação formal. Correção do laudo reinicia a revisão.

O encerramento exige reinspeção e assinatura

Mantenha cada problema aberto até receber prova e assinatura. Congele o saldo quando falta laudo, o inspetor não é identificado ou existe falha crítica aberta.

Quadro de evidências para liberar o saldo

O que conferir Quando pode seguir Quando deve pausar Quem responde
Identidade Laudo e anexos indicam VIN e data Prova não corresponde ao veículo Coordenador de registros de inspeção
Resultado Escopo, achados e suporte estão disponíveis Há somente conclusão verbal Engenheiro de inspeção veicular
Encerramento Cada falha material tem reinspeção Item crítico permanece aberto Gestor de liberação do saldo
Pagamento Formulário autorizado traz VIN e valor Finanças teria de deduzir condição técnica Aprovador financeiro

O pagador consulta somente o estado aprovado

Reveja pendências antes do embarque. Consulte o Ministério da Indústria e Tecnologia Avançada dos EAU e estruture os campos com Fale com a Starvia.

Perguntas frequentes

É possível pagar após aprovação por telefone?

Espere o laudo por VIN, a lista de falhas e a autorização prevista.

Qual é o risco de receber o laudo depois?

Após o pagamento, divergências de escopo, unidade ou pendência ficam mais difíceis de resolver.

Um item menor aberto permite pagamento?

Somente conforme o risco pactuado, registrando falha, retenção, responsável e reinspeção.

Quem aprova o saldo?

O aprovador contratualmente autorizado decide com base nas provas técnicas.

Compartilhe modelo, quantidade, VINs e laudo pelo WhatsApp ou por Fale com a Starvia. A revisão não libera dinheiro.

Produzido por Starvia Automotive. Orientação geral para veículos usados destinados aos EAU; não constitui aconselhamento jurídico, fiscal, aduaneiro, securitário ou técnico. Informações revisadas em 2026-09-10.