Uma ligação dizendo que o carro está bem não satisfaz condição de pagamento. Exija laudo ligado ao VIN, escopo, data, fotos ou diagnóstico, pendências, reinspeção e aceite autorizado.
A inspeção concluída precisa de laudo revisável
O arquivo reúne ordem, laudo de campo, anexos, serviços corretivos, reinspeção e solicitação do saldo. Inspeções remotas também delimitam o que foi examinado.
A fala serve apenas como alerta operacional
Mensagens coordenam o trabalho, mas não comprovam condição. Finanças deve consultar aprovação formal. Correção do laudo reinicia a revisão.
O encerramento exige reinspeção e assinatura
Mantenha cada problema aberto até receber prova e assinatura. Congele o saldo quando falta laudo, o inspetor não é identificado ou existe falha crítica aberta.
Quadro de evidências para liberar o saldo
| O que conferir | Quando pode seguir | Quando deve pausar | Quem responde |
|---|---|---|---|
| Identidade | Laudo e anexos indicam VIN e data | Prova não corresponde ao veículo | Coordenador de registros de inspeção |
| Resultado | Escopo, achados e suporte estão disponíveis | Há somente conclusão verbal | Engenheiro de inspeção veicular |
| Encerramento | Cada falha material tem reinspeção | Item crítico permanece aberto | Gestor de liberação do saldo |
| Pagamento | Formulário autorizado traz VIN e valor | Finanças teria de deduzir condição técnica | Aprovador financeiro |
O pagador consulta somente o estado aprovado
Reveja pendências antes do embarque. Consulte o Ministério da Indústria e Tecnologia Avançada dos EAU e estruture os campos com Fale com a Starvia.
Perguntas frequentes
É possível pagar após aprovação por telefone?
Espere o laudo por VIN, a lista de falhas e a autorização prevista.
Qual é o risco de receber o laudo depois?
Após o pagamento, divergências de escopo, unidade ou pendência ficam mais difíceis de resolver.
Um item menor aberto permite pagamento?
Somente conforme o risco pactuado, registrando falha, retenção, responsável e reinspeção.
Quem aprova o saldo?
O aprovador contratualmente autorizado decide com base nas provas técnicas.
Compartilhe modelo, quantidade, VINs e laudo pelo WhatsApp ou por Fale com a Starvia. A revisão não libera dinheiro.
Produzido por Starvia Automotive. Orientação geral para veículos usados destinados aos EAU; não constitui aconselhamento jurídico, fiscal, aduaneiro, securitário ou técnico. Informações revisadas em 2026-09-10.

