Starvia Automotive logo
Blog e Análises

Guias práticos. Manuais de exportação. Relatórios de mercado.

Notas de campo de 4 anos exportando veículos chineses para mais de 50 mercados: guias práticos para concessionárias, gestores de frota e importadores.

Entrega de reparos terceirizados no Argentina
Guia de importação

Entrega de reparos terceirizados no Argentina

Entrega de reparos terceirizados deve ser tratado como um item verificável do pedido. Antes de qualquer movimentação, localize o carro, a versão do material, a procedência e a data; em seguida, anote o que já…

2026-09-07 · 5 min
Escalonamento de reclamações de clientes no Uruguai
Guia de importação

Escalonamento de reclamações de clientes no Uruguai

Escalonamento de reclamações de clientes deve ser tratado como um item verificável do pedido. Comece localizando o veículo reclamado, a versão do material, a procedência e a data; em seguida anote o que já se…

2026-09-07 · 5 min
Notificação de campanha de serviço no Paraguai
Guia de importação

Notificação de campanha de serviço no Paraguai

Notificação de campanha de serviço deve ser tratado como um item verificável do pedido. Comece localizando o chassi, a edição do aviso de campanha, a procedência e a data; em seguida anote o que já foi…

2026-09-07 · 5 min
Como definir condições de pausa e liberação para a confirmação de mudança de número de peça em pedidos do Chile
Guia de importação

Como definir condições de pausa e liberação para a confirmação de mudança de número de peça em pedidos do Chile

A cotação mantém o número de peça antigo, mas a etiqueta da embalagem mostra um código novo. Assim, o comprador não consegue confirmar se os dois códigos apontam para a mesma peça compatível. Quando o caso é…

2026-09-07 · 5 min
Como registrar a transferência quando há identificação de orientação esquerda e direita de peças em operações na Argentina
Guia de importação

Como registrar a transferência quando há identificação de orientação esquerda e direita de peças em operações na Argentina

Uma mesma peça externa pode ter versões para o lado esquerdo e para o lado direito. Quando as imagens do fornecedor não mostram a orientação de instalação, o armazém pode tratar peças espelhadas como se fossem…

2026-09-07 · 5 min
Guia de conferência da integridade do kit de reparo no Uruguai: evidências e aprovação responsável
Guia de importação

Guia de conferência da integridade do kit de reparo no Uruguai: evidências e aprovação responsável

O kit de reparo parece completo quando chega ao armazém, mas a abertura pode revelar que vedações, fixadores ou instruções não correspondem item a item. Este artigo parte dos pontos reais de transferência e…

2026-09-07 · 5 min
Guia de conferência do recebimento da embalagem de peças de desgaste no Paraguai: evidências e aprovação responsável
Guia de importação

Guia de conferência do recebimento da embalagem de peças de desgaste no Paraguai: evidências e aprovação responsável

Depois do transporte internacional, a caixa externa de uma peça de desgaste pode parecer intacta, enquanto a embalagem interna sofreu pressão, umidade ou perdeu a identificação da peça. A sequência deve…

2026-09-07 · 5 min
Guia de conferência da quarentena de lotes de peças na Bolívia: evidências e aprovação responsável
Guia de importação

Guia de conferência da quarentena de lotes de peças na Bolívia: evidências e aprovação responsável

Quando peças do mesmo lote apresentam diferenças de origem, etiqueta ou aparência, misturar todo o lote ao estoque utilizável torna difícil recuperar depois o escopo afetado. Primeiro reconstrua os fatos em…

2026-09-07 · 5 min
Diferenças nas fotos do estado de peças devolvidas ou trocadas na Colômbia: quais materiais o distribuidor deve verificar primeiro
Guia de importação

Diferenças nas fotos do estado de peças devolvidas ou trocadas na Colômbia: quais materiais o distribuidor deve verificar primeiro

Antes e depois do envio de uma peça devolvida ou trocada, várias pessoas podem assumir a custódia. Se as fotos não relacionarem veículo, peça e embalagem, o ponto de responsabilidade se perde. Quando o caso é…

2026-09-07 · 5 min