供应商要求把货款转给另一家公司时,财务应暂停这笔付款,直到合同债权人、实际收款人及授权关系能够对应。公司名称相似、邮箱仍是原联系人,都不足以解释收款对象变更。
把主体登记与代收授权分开核
采购取得登记文件及合同签署页,财务比对银行提供的账户名称。代收安排还需说明授权方、适用订单、退款路径及授权期限;金额变化不应通过修改旧截图解决。哥伦比亚进口手续可从哥伦比亚 DIAN 海关手续查起,该入口不证明中国供应商或第三方有权收款。
建议把资料核验拆到具体文件行。采购在登记名称旁标出原件位置,另记提交人和取得渠道;财务抄录账户持有人时保留原文,不自行缩写。合同由代理人签署的,可请对方指出授权文件中的签署范围,再由负责合同的人检查是否覆盖当前交易。材料缺页、名称译法不同及账户归属不明,分别写进疑问栏,避免只留下“资料待补”。
对代收说明,可询问谁确认到账、向谁索取收据,以及取消后由谁退款。对方只回复“集团统一安排”时,继续索取本单授权依据,查明前保持暂停。
新账户通知怎样处理
| 发现 | 进一步核验 | 付款处理 |
|---|---|---|
| 仅英文简称不同 | 比对注册名称及银行证明 | 名称关系说明后复核 |
| 改为关联公司 | 取得合同方授权与财务审批 | 授权未明先暂停 |
| 临时邮件改账号 | 用原先确认的电话独立回拨 | 不使用新邮件里的号码自证 |
回拨前,财务可先列出需要对方复述的内容,包括变更提出人、适用货款及原指令处理状态。通话中不要把完整答案念给对方再让其确认;让对方先说明,核验人记录差异。无法联系到原已确认人员时,交负责人另选核验渠道,不把接通新号码视为完成检查。
建议把材料待补和指令疑似被改分开处理。前者安排补件人及复核节点,后者先限制相关付款操作,并保留收到的原始消息。解除暂停时请复核人说明解决了哪项疑问,未解决事项继续挂在对应付款申请下。
付款通过后留下哪份依据
批准单应保留核验人、回拨结果及对应合同,敏感账户资料限制访问。比亚迪秦 L DM-i的网页只能帮助确认采购版本;具体VIN的供货承诺与付款受益人仍须分别写入订单文件。
收款对象变更的订单演练
示例,以合同与实车为准。采购已为某VIN准备付款,临近审批时收到代收公司的新通知。可先在申请单上标记该车对应的货款,暂停发送指令,再让合同负责人确认债权人与授权文件。财务独立核到账户归属后,把核验结果交给有权审批的人;销售仅向客户说明付款安排正在确认,不自行承诺放款。
若最终决定使用原账户,演练应继续到旧申请撤回、新申请复核及到账确认。请接手人尝试只凭归档材料说明为何采用这个账户,能否找到被停用的指令。回答不清的地方补上原始依据,勿用事后整理的总结替代缺失文件。
常见问题
供应商盖章的邮件足够吗?
还需检查签署权限及账户归属,印章图片不能替代独立确认。
小额订金也要核吗?
订金同样需要明确收款方、用途及退还条件。
海关登记能证明代收资格吗?
不能。进口业务资格与收取某笔货款的授权是不同事项。
账户改回原账户可以直接付款吗?
先撤销旧付款指令,再确认银行端没有重复或在途指令。
需要核对供应商资料清单时,请提供已遮蔽账号的主体名称和付款阶段,可通过Starvia 联系页面或WhatsApp沟通。
参考资料 哥伦比亚 DIAN 海关手续。资料核对日期:2026-09-03。

