订金付出去之前,买方需要知道自己锁定了哪台车、卖方承诺做什么,以及什么情况下可以不成交。使用低价二手车选题中的“低价”,不代表任何订金比例或最终报价承诺。
先约定条件,再执行付款
二手大众宝来可作为车况资料沟通示例,不能当作已核准的肯尼亚进口选品。实际采购须核对车龄、方向盘和必要检验,把未完成项目写入条件,并确认收款人与合同关系。
| 订金条款 | 要写清的内容 | 付款前保留 |
|---|---|---|
| 锁定对象 | VIN、约定状态及保留安排 | 卖方确认的车辆材料 |
| 核验条件 | 谁检查、依据和不符处理 | 经双方认可的检查范围 |
| 不成交处理 | 可退款情形、扣费依据和程序 | 双方认可的退款条款 |
| 收款信息 | 主体、账户及变更验证方式 | 经独立渠道复核的指示 |
付款准备可把买方拟接受的车辆状态、尚需核验的项目及卖方要提供的材料列清楚。检查由谁安排、结果由谁解释、出现不符怎样提出处理,都在沟通中确认。未获得双方接受的条件不写成已约定。
建议收款资料与合同主体分别核查,第三方代收由负责人员确认授权关系。账户变更保留原指令和独立核验结果,财务查清已有在途支付后再执行新安排,避免仅凭催促重复付款。
贸易术语不替代退款约定
ICC贸易术语涉及买卖交付中的部分责任,不替双方规定订金退还。退款争议应结合实际合同及适用法律处理;对方催促付款但拒绝写清车辆或条件时,应先解决资料问题。
不成交条款可围绕核验未完成、实车不符或卖方无法交付等实际讨论事项提出问题,但具体权利与程序交合同及专业人员确认。使用“可退”时追问适用范围和办理要求,不自行补出无条件退款承诺。
客户提出异议后,保留检查证据和双方回复,先明确是否继续协商。讨论替换车辆的,重新核验身份与进口条件,取得接受后再更新合同关系。旧车的款项与占用状态分别处理。
验车结果不符时怎样提出退款请求
示例,以合同与实车为准。某VIN的检查发现与卖方描述不同的情况。买方可先保留原描述及检查材料,按已约定的范围提出问题,请卖方说明拟采取的处理。未获确认前不接受口头换车代替原请求。
若进入退款讨论,记录申请、答复和实际处理状态,财务核实到账后再更新款项结果。存在争议的交有权限人员继续处理,不把内部标记取消写成款项已经退回。低价定位始终不替代具体车辆及退款条件的核验。
常见问题
写了可退就足够吗?
还应约定触发条件、程序和扣费边界,避免双方理解不同。
收款账户突然变化怎么办?
通过已知可靠渠道复核,不仅依据新邮件执行转账。
检查报告与卖方描述不符时怎样沟通?
保留差异证据,按约定提出处理要求,不先接受口头改车。
卖方能以另一台同车型替换吗?
应重新取得买方同意,核验资料和合同车辆也要同步更新。
商议二手车预付款安排时,可说明拟锁定车辆及尚未完成的核验事项,可通过Starvia 联系页面或WhatsApp沟通。
参考资料 肯尼亚 KRA 机动车进口程序;ICC贸易术语说明。资料核对日期:2026-09-03。

