在阿联酋新车准备进入港区以前，如果出现这一状态，采购人需要先判断它会影响哪些车辆和后续决定。稳妥做法并不复杂，先把对象锁定到具体车辆，再让每个结论都能找到来源。

先划定随车功能激活状态的判断范围

阿联酋买方检查车辆时，新车也可能在存放、移动、整备或软件激活过程中留下异常。装运前检查的价值在于把责任时点固定在车辆进港以前。先把涉及的 VIN、车型版本和车辆所在地列出来。暂时没有 VIN 时可使用订单行号，分配 VIN 后及时替换。

建立验收记录时，处理这一类差异，把可以接受的差异、必须修正的事项和暂时无法判断的部分分开。每一项都写明同一订单只有少数车辆出现差异，就先限制在这些车辆，不把未核实的判断扩到整批。

功能激活材料不足时怎样表述

对照实车与资料时，先看异常出现前后的费用、时间与处理记录，了解问题已经带来的实际影响；再把报价、合同、验车资料中的同一字段与能够对应 VIN 的原始照片或系统截图放在一起比较。关于这一状态的书面说明需注明日期和适用车辆。阿联酋官方页面当前版本或查询结果用来判断外部要求。

阿联酋本批围绕“从销售配置表逐项走到实车操作”保存车型资料、VIN 画面、现场条件和复核日期；补交文件与原始状态并列归档，不能覆盖处理前证据。

公开资料方面，可从UNECE 车辆法规入口了解相关通用框架，并在阿联酋官方业务页面核对当地当前程序。处理现有材料缺口仍要以具体车辆文件和当期官方要求为准。

功能未激活时暂停付款与合同同步

准备批准车辆时，检查表出现异常后复测同一项目，保留初次结果、处理动作和复测结果。删除故障码不能替代查明原因。材料一致以后再执行暂停付款。如果结论发生变化，应写明变化依据、受影响车辆和确认日期。

需要接受差异时，把新增费用、等待时间、客户说明和售后准备逐项写入记录。对于这一状态，安全系统、制动转向、高压绝缘或无法充电等问题未形成结论时，车辆不应进入装运环节。涉及阿联酋登记或准入的疑问，应由熟悉当地现行要求的专业人员确认。

功能激活结论要留给销售与售后

阿联酋本单可参考车辆规格表核对问答补充配置字段，再将“从销售配置表逐项走到实车操作”的结果写入对应 VIN 验收表。

交付后，阿联酋项目保存本轮核对的实车资料、处理工单和适用 VIN，下一批依据新状态重新核对。

从销售配置表逐项走到实车操作

采购方将销售配置表拆成可操作功能，区分实体硬件、软件开关、账号服务和订阅项目。验车人员按 VIN 检查按键、菜单、提示和实际响应，并记录软件版本。功能灰显、地区不可用或需要激活码时，保留界面和条件，由供应商说明激活主体、时间、网络、账号和费用。远程演示或另一辆高配车不能替代本车结果。激活后重新执行功能测试，工单和激活前状态继续归档。

该轮核对完成后，阿联酋项目把供应商说明、车型资料、VIN 级证据与批准结果放入同一索引。单车异常先隔离对应车辆；若同一部件、软件或存放批次可能受影响，再扩大检查。补充动作均写明执行人、复核人和日期。

阿联酋接车岗位还应依据该项工作设计一次交接演练：仓库发现材料或功能不一致时，先保存 VIN、现场画面和操作条件，随后通知技术与采购人员。在原因、处理动作及客户影响尚未确认前，车辆状态保持暂停。复验完成后，由另一名人员对照原异常位置签认，销售系统再更新为可交付。

要核对什么 什么情况可以继续 什么情况要暂停 由谁负责
销售版本清单 配置代码和可用功能对应订单 宣传页包含其他版本功能 产品负责人
VIN 级实车操作 按键、菜单、提示和结果完整 只确认硬件外观 验车人员
账号及激活条件 主体、区域、网络和费用明确 到港后再处理但无负责人 数字服务人员
激活后复验 软件版本、工单与结果对应 菜单出现后未验证实际响应 采购批准人

常见问题

车内有对应按键，能证明功能已经激活吗？

不能。按键只说明硬件或内饰存在，还需查看菜单、系统提示与实际响应，并让记录对应本车 VIN 和软件版本。依据归入阿联酋车辆档案。补充依据经复核后并入对应车辆档案。

供应商承诺到港后远程激活，需要写进合同吗？

应写明适用车辆、功能、执行主体、完成节点、网络或账号条件、费用和失败处理，并把复验设为客户交付前置条件。复核日期写进阿联酋订单。补充依据经复核后并入对应车辆档案。

高配样车功能正常，能覆盖同批其他车吗？

不能直接覆盖。每辆车的配置代码、软件和账号状态可能不同，批量验收可设计抽检，但发现差异后应扩大到受影响车辆。结论由阿联酋项目负责人签认。

功能需要订阅，销售时怎样说明？

区分随车免费期、续费主体、价格来源和停订后的功能范围。无法确认的信息保持待核，不把需要后续付费的服务描述成长期包含。处理结果绑定阿联酋车辆清单。

针对阿联酋的随车功能未按销售版本激活，可通过Starvia 联系页或WhatsApp提交材料。

本文由Starvia Automotive制作，提供阿联酋进口车辆验收的一般建议，不构成准入、法律、税务、保险、价格或车辆性能承诺。具体要求以主管部门、车型资料、交易文件和实车状态为准。资料核对日期：2026-09-10。