退款条款应写明触发条件、办理期限、退款账户，以及可扣除费用的依据。流程要能由财务独立执行，避免只写原则而把解释留给个案。退款的处理口径，仍以合同条款、财务凭证与合同适用法律的最新要求为准。

退款条款要写到什么粒度，分批进口汽车合同条款一文说明了这一点。