加纳团队可由售后经理与保修管理员牵头管理保修审计记录。资料版本与VIN、索赔单、故障日期和政策版本应同保修审计记录的结论保存在一起。加纳团队还可结合相关FAQ检查采购与交付资料是否相互对应。审计线索中的政策、诊断工单、照片与审批单须登记版本和日期,再依政策复核诊断、授权、零件与工时资料。审计证据不齐时维持待审,批准记录补齐后再结算,也不先向客户承诺复核结果。