维修案例整理容易出错,多半发生在版本、对象或时间点没有互相对应时。交接材料应包含症状、根因和验证结果,并标明提供方、确认人和确认时间。上一批没有问题,也不能替代本批对未经验证的猜测进入案例库的独立检查。相邻文件的核对方法收录在汽车进口实务问答。售后技术主管应在维修案例记录中写清自己的判断,不能只转发供应商说法。