Novidades da Starvia e sinais do mercado.
Acompanhe as novidades da empresa, o movimento de exportação de carros chineses e notícias práticas de sourcing da equipe da Starvia Automotive.
Inspeção pré-entrega na Colômbia: quais anomalias exigem suspensão primeiro
A classificação da inspeção pré-entrega deve corresponder à competência de tratamento. Ao encontrar dúvida de segurança, suspenda a entrega do veículo; conflito de documentos é encaminhado ao responsável por…
Ordem de serviço de horas de reparo na Colômbia: como fazer o cliente entender os custos
A ordem de serviço precisa explicar o que a oficina fez, quem aprovou a cobrança e até que etapa o trabalho chegou. Apenas o código do item e o valor total não permitem que o cliente avalie se o custo do…
O veículo de exposição na Colômbia já foi reservado: ainda é possível agendar test drive?
Depois que o veículo de exposição é reservado, a possibilidade de test drive depende do acordo entre as partes e da divulgação do uso do veículo. O responsável pelo estoque deve tratar "permitido para…
Depósito do cliente na Colômbia: como relacioná-lo ao veículo específico
Depois que o depósito é creditado, o financeiro confirma o valor recebido e o responsável pelo estoque confirma se o veículo pode ser bloqueado. Quando as duas ações não estiverem concluídas ao mesmo tempo, a…
Packing list e fatura divergentes na Colômbia: qual linha conferir primeiro
A fatura e o packing list cumprem funções diferentes. Ao constatar divergência, primeiro delimite as linhas de produto e os VINs afetados e depois verifique o carregamento físico; não se pode excluir um…
Quando uma cotação automotiva no Peru perde a validade: o que o compras deve perguntar primeiro
Uma cotação dentro do prazo de validade também pode trazer condições de estoque, pagamento ou frete. O compras deve pedir que o fornecedor indique quais mudanças acionam uma nova cotação e só então programar o…
Aceitação de importados no Peru: como a foto da etiqueta do chassi ganha valor de conferência
Um close nítido de uma sequência de números ainda pode ter vindo de outro veículo. A aceitação deve ligar a identificação do veículo inteiro, a localização da etiqueta e os caracteres legíveis, preservando o…
Frota mista com múltiplas motorizações no Peru: como alocar os veículos por tarefa
Em uma frota mista, primeiro se dividem as tarefas e depois se decide a combinação de compra. Se turnos com recarga estável e tarefas de longa duração fora da base forem misturados em uma única média, fica…
Devolução de peças antigas em garantia no Peru: como vincular o pedido de garantia à peça física
A devolução da peça antiga é uma ação controlada do pedido de garantia. Depois de remover o componente, vincule-o ao VIN e à ordem de reparo e aguarde o responsável pela garantia confirmar se o item físico é…