Novidades da Starvia e sinais do mercado.
Acompanhe as novidades da empresa, o movimento de exportação de carros chineses e notícias práticas de sourcing da equipe da Starvia Automotive.

Quais equipamentos anunciados na Colômbia precisam de demonstração no veículo real
A lista de equipamentos informa o que o veículo deve ter segundo os documentos; a demonstração ajuda o comprador a entender como usar. Ao preparar um folheto, a loja deve localizar a documentação da versão…

Como tratar dados do cliente e placas antes de publicar fotos de entrega na Colômbia
Antes de publicar uma foto de entrega no site ou nas redes sociais, confirme a finalidade pública e a autorização correspondente. A necessidade de fotografar a inspeção, a disposição do cliente para posar ao…

Visita por vídeo para compradores distantes na Colômbia: como mostrar o que eles precisam conferir
Uma visita por vídeo eficaz deve permitir ao cliente identificar o veículo filmado, entender o que foi visto claramente e saber o que continua desconhecido. Organizar as imagens em torno de dúvidas reais é…

Quando retirar a oferta on-line de um veículo já vendido na Colômbia
Quando uma unidade específica deixa de estar à venda, a loja deve parar prontamente de apresentá-la como disponível. A apresentação do modelo pode permanecer, mas o status de estoque, o preço e o canal de…

Consulta empresarial na Colômbia sem uso definido: o que o exportador deve perguntar primeiro
Se uma empresa deseja comprar um lote de veículos, mas ainda não explicou suas tarefas diárias, organize primeiro as atividades e depois discuta os modelos. Compras precisa explicitar limitações inaceitáveis e…

Como propor uma alternativa verificável a uma especificação concorrente em compras de frotas na Colômbia
Se os documentos de compra mencionarem equipamentos de outro modelo, confirme primeiro se alternativas são permitidas e depois explique como a proposta atende às tarefas reais. O fornecedor pode apresentar…

Como delimitar peças e mão de obra em pacotes de manutenção de veículos novos na Colômbia
O pacote de manutenção deve informar os trabalhos efetivos a que o cliente tem direito e os itens que dependem de confirmação separada. Inspeção, consumíveis, mão de obra de substituição e reparos posteriores…

Mudanças de preço na pré-venda na Colômbia: como explicar o que está confirmado e o que falta definir
Quando o fornecedor chinês atualizar a proposta, a loja colombiana deve conferir primeiro o que já confirmou com o cliente e depois decidir como avisá-lo. A mudança de custo na origem pode justificar reavaliar…

Entrega de veículos em domicílio na Colômbia: como avaliar o local solicitado pelo cliente
Se o cliente quiser receber o veículo em casa ou na empresa, a loja deve confirmar primeiro se a entrega pode ocorrer com segurança e depois calcular o transporte. O endereço é apenas o começo: é preciso saber…
