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Novidades da Starvia e sinais do mercado.

Acompanhe as novidades da empresa, o movimento de exportação de carros chineses e notícias práticas de sourcing da equipe da Starvia Automotive.

Quais equipamentos anunciados na Colômbia precisam de demonstração no veículo real
Mercados

Quais equipamentos anunciados na Colômbia precisam de demonstração no veículo real

A lista de equipamentos informa o que o veículo deve ter segundo os documentos; a demonstração ajuda o comprador a entender como usar. Ao preparar um folheto, a loja deve localizar a documentação da versão…

2026-09-04
Como tratar dados do cliente e placas antes de publicar fotos de entrega na Colômbia
Mercados

Como tratar dados do cliente e placas antes de publicar fotos de entrega na Colômbia

Antes de publicar uma foto de entrega no site ou nas redes sociais, confirme a finalidade pública e a autorização correspondente. A necessidade de fotografar a inspeção, a disposição do cliente para posar ao…

2026-09-04
Visita por vídeo para compradores distantes na Colômbia: como mostrar o que eles precisam conferir
Mercados

Visita por vídeo para compradores distantes na Colômbia: como mostrar o que eles precisam conferir

Uma visita por vídeo eficaz deve permitir ao cliente identificar o veículo filmado, entender o que foi visto claramente e saber o que continua desconhecido. Organizar as imagens em torno de dúvidas reais é…

2026-09-04
Quando retirar a oferta on-line de um veículo já vendido na Colômbia
Mercados

Quando retirar a oferta on-line de um veículo já vendido na Colômbia

Quando uma unidade específica deixa de estar à venda, a loja deve parar prontamente de apresentá-la como disponível. A apresentação do modelo pode permanecer, mas o status de estoque, o preço e o canal de…

2026-09-04
Consulta empresarial na Colômbia sem uso definido: o que o exportador deve perguntar primeiro
Mercados

Consulta empresarial na Colômbia sem uso definido: o que o exportador deve perguntar primeiro

Se uma empresa deseja comprar um lote de veículos, mas ainda não explicou suas tarefas diárias, organize primeiro as atividades e depois discuta os modelos. Compras precisa explicitar limitações inaceitáveis e…

2026-09-04
Como propor uma alternativa verificável a uma especificação concorrente em compras de frotas na Colômbia
Mercados

Como propor uma alternativa verificável a uma especificação concorrente em compras de frotas na Colômbia

Se os documentos de compra mencionarem equipamentos de outro modelo, confirme primeiro se alternativas são permitidas e depois explique como a proposta atende às tarefas reais. O fornecedor pode apresentar…

2026-09-04
Como delimitar peças e mão de obra em pacotes de manutenção de veículos novos na Colômbia
Mercados

Como delimitar peças e mão de obra em pacotes de manutenção de veículos novos na Colômbia

O pacote de manutenção deve informar os trabalhos efetivos a que o cliente tem direito e os itens que dependem de confirmação separada. Inspeção, consumíveis, mão de obra de substituição e reparos posteriores…

2026-09-04
Mudanças de preço na pré-venda na Colômbia: como explicar o que está confirmado e o que falta definir
Mercados

Mudanças de preço na pré-venda na Colômbia: como explicar o que está confirmado e o que falta definir

Quando o fornecedor chinês atualizar a proposta, a loja colombiana deve conferir primeiro o que já confirmou com o cliente e depois decidir como avisá-lo. A mudança de custo na origem pode justificar reavaliar…

2026-09-04
Entrega de veículos em domicílio na Colômbia: como avaliar o local solicitado pelo cliente
Mercados

Entrega de veículos em domicílio na Colômbia: como avaliar o local solicitado pelo cliente

Se o cliente quiser receber o veículo em casa ou na empresa, a loja deve confirmar primeiro se a entrega pode ocorrer com segurança e depois calcular o transporte. O endereço é apenas o começo: é preciso saber…

2026-09-04