Novidades da Starvia e sinais do mercado.
Acompanhe as novidades da empresa, o movimento de exportação de carros chineses e notícias práticas de sourcing da equipe da Starvia Automotive.
Troca de turno na frota argentina: como o diário separa a falha do veículo das diferenças de uso
A avaliação do motorista deve ser guardada junto com o contexto do turno. Mudanças temporárias de rota, variações de carga e falhas do veículo têm efeitos diferentes; se o diário registra apenas “desempenho…
Treinamento de híbridos na Argentina: quais trabalhos devem ficar com o técnico de alta tensão
O treinamento precisa responder primeiro a que trabalhos a oficina pretende atender. Explicar as funções do veículo, fazer manutenção comum e trabalhar no sistema de alta tensão são capacidades diferentes; uma…
Mudança de depósito de veículos na Argentina: em qual formulário de transferência fica a anomalia de guarda
Quando uma anomalia aparece na mudança de depósito de um veículo, preserve primeiro os fatos do momento da transferência e só depois discuta responsabilidade. O padrão de rastreabilidade da GS1 relaciona a…
Depois do cancelamento do pedido na Argentina: quando o VIN pode ser reatribuído
Marcar o pedido como cancelado indica apenas que o processo de vendas mudou. A possibilidade de reatribuir o veículo ainda depende do tratamento do reembolso, das restrições de financiamento e do estado dos…
Autorização do despachante de aduana no Uruguai: como preparar a sucessão perto do vencimento
Perto do vencimento da autorização, pergunte primeiro ao agente quais processos em andamento são afetados e quais documentos a renovação ou a substituição exige. A licença de importação ainda válida não…
Fechamento de mão de obra de garantia no Uruguai: como alinhar o escopo aprovado ao trabalho real
A aprovação de um reparo não significa que todas as horas podem ser cobradas. A ordem de serviço precisa distinguir o escopo aprovado, os itens efetivamente executados e os achados adicionais; quem arca com os…
Peças de reposição importadas no Uruguai: como o dossiê de classificação explica a função da peça
Um dossiê útil para a discussão de classificação precisa deixar o agente entender o que a peça realmente faz. Escrever apenas “peça automotiva” ou “compatível com determinado modelo” não basta para explicar a…
Elétrico que não carrega no Uruguai: como distribuir os materiais da reclamação
Ao receber uma reclamação de recarga, pergunte primeiro se o veículo chegou a iniciar a recarga, quando parou e o que o equipamento e o painel indicavam no momento. Enquanto o diagnóstico não for concluído,…
Veículo de locação danificado no Uruguai: qual período de custódia reconstituir primeiro
Depois que o dano ocorre, localize primeiro as alterações novas e o intervalo em que podem ter acontecido. Os riscos já anotados na ficha de retirada, os relatos feitos durante o uso e a inspeção de devolução…