阿尔及利亚门店订购电子模块时，应把硬件供货与后续匹配分开询价。模块外形一致或接口能够连接，不能直接说明车辆可以使用。采购需要知道部件适用性、软件权限和执行人员是否已经确认。

Tesla 服务门户分别提供维修资料、目录与诊断软件资源，并说明专业使用及市场范围。这里参考其服务分工，不表示其他品牌采用相同工具，也不承诺这些资源在阿尔及利亚均可购买。

在订件前确认维修判断已经成立

让技师说明故障判断和需要更换的模块身份，保留原件标签、车辆版本与相关检查记录。客户报出的故障代码可以作为线索，不能单凭代码就决定更换部件。

替代料号、软件版本或旧件来源存在差异时，请供应方说明适用依据。采购不要自行去掉料号后缀，也不把其他车辆拆下的模块当成可直接安装件。

需要车辆授权或所有权证明的工作，应通过正规流程取得资料。不得借用他人身份、账号或规避防盗机制推进维修。

报价表列出从收件到可用的工作

要求供应商说明交付的是何种状态，哪些工作由本地完成。无法确认的项目要留出决策位置，不能并入安装费后失去边界。

工作部分 付款前应确认 负责方需要留下的记录
模块硬件 适用料号、状态与供货属性 实物身份与来源
软件访问 合法权限及地区可用性 授权范围说明
匹配执行 工具、资料和人员是否具备 实际操作记录
完工检查 对应功能与异常处理要求 专业检查结论
无法完成时 退换、恢复和费用如何处理 双方接受的安排

具体费用以真实报价为准。供应方没有确认匹配服务时，销售人员不应把硬件单价描述为全部修复成本。

先验证服务条件能否满足

本地维修方应确认能获得适用资料与合法工具。拥有通用诊断设备仍不足以说明服务条件已经具备，软件订阅、设备接入和车辆支持各有范围，需要分别核对。

对于安全、动力或防盗相关系统，门店不提供试错式操作。本文只讨论采购责任，不指导模块刷写或绕过保护措施。

如果服务条件暂未具备，可以延后订货或选择已经明确的维修安排。不要让客户先付完整款项，再告知当地无法完成必需工作。

将成功匹配与维修交付分别记录

部件能够通信，并不必然代表全部功能恢复。维修方应按对应程序检查，记录未解决告警及车辆实际状态，达到相应要求后再作放行判断。

通过Starvia 出口服务说明联系整车资料支持时，可以明确模块身份与所缺资料，实际技术服务是否包含须单独确认。

保留旧件及其处理约定，避免在新件尚未确认可用时将原件丢弃。涉及个人数据的模块也应按授权方式处理，不公开上传包含敏感信息的内容。

供应商提出先买硬件、到了再找人匹配时，采购可要求其把尚未确定的服务单独列为缺口。由本地维修负责人确认承接后，再向客户提交完整方案。若服务方后来变更，应重新核对权限、适用资料和责任安排。这样可以避免硬件已经投入使用，客户才发现原报价没有包含必要工作。

常见问题

买到同料号模块就能直接使用吗？

仍要核对适用状态和匹配要求，不能仅凭料号承诺装车即用。

通用诊断仪能证明门店具备匹配能力吗？

不能，应确认对应功能、合法权限和人员能力。

匹配失败的费用由谁承担？

应在采购前按供货与服务范围约定，不能事后笼统推给客户。

清除告警后就可以交车吗？

应依据实际维修和功能检查结果判断，清除显示不等于故障解决。

模块采购资料可提交至星汇云途联系页，或经WhatsApp明确询问供货、授权资料与服务分工。

参考资料：Tesla 服务门户、Starvia 服务说明。本文不提供编程步骤或绕过授权的方法，不承诺具体模块匹配成功。资料核对日期：2026-09-04。