跨店调车的预算，应围绕这次移动新增的工作建立。原采购成本已经包含的支出需要保留原归属，调拨之后才发生的运输、接收或整备另列。门店之间怎样结算，与终端客户是否承担费用也应分开决定，不能把内部费用直接追加到已经确认的零售价格。

对哥伦比亚经销商而言，先把原进口报价覆盖到哪里说清楚，再计算门店之间的移动，会更容易发现重复计费。具体税务与会计处理应由有资格的人员按本企业情况确认，本文只提供业务核对方法。

调车申请先写为什么需要移动

申请中注明调出店、接收店、拟调车辆与业务原因。已经有客户确认的订单，与为了补充展厅选择而主动调入库存，承担支出的判断可能不同。审批人需要知道这次移动解决什么问题，不能只看到一张运输价格单。

车辆在出发前仍需核对可调状态。已被其他客户预订、正在维修或尚未完成必要手续的车辆，不能因跨店安排获得批准就自动出库。让库存人员确认实际障碍，有助于避免运力已经订好，车辆却无法交接。

向星汇云途取得原出口报价时，可结合车辆出口服务范围逐项确认实际合同覆盖的运输和文件工作。这里核对的是本单的约定终点，不能仅凭服务名称推定到港后的跨店运输也已包含。

用费用来源区分新增、重复和待确认

将调出店、运输方和接收店提交的项目放在一起，按实际工作查重。相同名称未必代表重复收费，不同名称也可能指向同一次作业，需要查看服务地点与原始依据。

要核对什么 先查什么 预算处理建议
跨店运输 起讫地点、承运方式和实际服务范围 纳入本次新增工作，按确认报价登记
出库与接收检查 两端各自承担的动作 保留各自必要检查，排查同一工作被重复报列
清洁和交车准备 原先完成的内容、移动后新增需要 说明重新作业原因，不能只写再次整备
等待与改约 谁提出变更、何时通知、合同条件 未核实前列待确认，不直接归给客户
原进口环节费用 原报价和已结算凭证 留在原成本记录，避免二次计入

共享运输包含多台车辆时，应保留可解释的分摊办法，并记录适用对象。不要因为某台车的销售利润较高，就临时把其他车辆费用移过去。若采用统一内部结算价，也应让审批人看见真实支出与内部定价的差别。

接收店发现问题，先确认是否由调拨产生

运输前后照片、出库检查和接收记录，可以帮助还原车辆状态变化。接收店提出维修或清洁支出时，要求说明问题在哪里、何时发现以及拟做什么工作。仅凭接收方已经花费，就不能认定应全部由调出店或承运人承担。

示例，以合同与实车为准。接收店发现车内缺少随车附件，调出记录已经注明该附件待补。此时应继续按原补件安排处理；若重新以运输遗失名义计费，就混淆了已有缺项和新增损失。

相反，若交接材料显示运输前后状态不同，应及时保存证据，按承运与保管约定处理。涉及维修的先取得必要判断，再确认作业范围。不能为了赶上交车，把尚有争议的费用简单标成客户承担。

客户报价有变化时，提供新的选择依据

门店确认内部调拨预算之后，还要查看客户原报价是否已经包括约定交付地点。客户后来主动改变提车门店的，可以解释新增服务和可选安排；原方案本来就包含当地交付的，则不能把内部协调不当产生的费用直接推给客户。

建议对客户展示可理解的服务项目，例如到指定地点运输。门店间的结算科目需要先核对其实际用途，不能直接转成客户应付项目。新的价格与条件需要按适用规则和约定确认，不能在提车时才临时增加。客户选择维持原交付地点的，应让相应负责人停止不再需要的运输预订。

调拨取消后，分别记录已经发生、可以撤销和仍有争议的费用。保存承运方确认和车辆实际位置，让财务处理围绕真实业务展开，避免一张取消单被理解成所有支出都已经消失。

常见问题

原采购价里含运费，还能计跨店运输费吗？

要看原运费具体覆盖的起讫地点和工作。只有确认属于新增服务后，才进入本次调拨预算，不能按名称直接判断。

接收店重新洗车，费用应由谁承担？

先说明重新清洁的原因及约定责任。展厅偏好、运输新增污损和原先未完成的准备工作，应分别讨论。

客户要求换提车店，就可以自动追加费用吗？

应先核对原交付约定，再说明新增服务和报价条件，由客户作出知情选择；具体处理还需符合当地要求。

调车取消但承运人已经到场，怎么办？

保留取消通知、实际到场和承运约定，确认已发生工作及可撤销部分，再由有权限人员处理费用。

核对进口采购与后续调拨的费用边界时，可把原报价终点和拟新增的运输安排发给星汇云途，通过联系页面或WhatsApp确认出口合同实际包含的项目。

参考资料：Starvia 中文车辆出口服务说明。调拨费用划分为业务建议，金额与责任以实际凭证、合同及适用规定为准。资料核对日期：2026-09-04。